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Tous les réponses à vos questions les plus fréquentes

Comment puis-je acheter un canapé Ônature ?

Les canapés ônature sont proposés principalement en ligne sur notre site directement ou via nos marketplaces partenaires. Pour vous aider dans votre choix, notre service client est disponible et saura vous écouter et vous aiguiller par mail, chat ou téléphone.

Pour vous inspirer également, vous trouverez des photos dans notre galerie photos, sur nos réseaux sociaux en plus de celles présents sur les pages produits.

Plusieurs modes de règlement vous sont proposés au moment de la commande : CB, virement, chèque et paypal. Sur simple demande, vous pouvez également profiter d'un 10x sans frais avec notre partenaire financier SOFINCO.

Nos ventes se sont naturellement développées grâce à internet qui nous a permis de trouver notre clientèle soucieuse d'acheter du mobilier écologique. Les circuits de distribution traditionnels n'ont montré que peu d'intérêt pour ce type de produits. Quelques magasins indépendants se sont engagés avec nous dont vous trouverez la liste ici.

Nous participons à plusieurs rendez-vous en régions et à Paris chaque année comme le salon Marjolaine.

Quelle disposition de canapé pour quelle ambiance ?

Acheter un canapé est un engagement sur le long terme. Au préalable il est donc important de se poser les bonnes questions et de prendre quelques mesures.

Ce dont il faudra vous assurer : 

- circulation : en fonction de vos habitudes et besoins, prévoir un minimum de 80 cm de passage, idéalement 100cm là où vous en avez besoin.

- dimensions : prendre les métrés de sa pièce pour s'assurer que le canapé puisse y prendre sa place. Vérifier également les largeurs de portes pour la livraison. En cas de doute ou problématique d'accès, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en parler, nous avons quelques solutions à votre disposition qui pourront peut-être vous aider.

Choix du retour d'angle : place au cocooning

Dans une grande pièce, il peut être judicieux de faire un retour d'angle à l'intérieur de la pièce plutôt que le long d'un mur pour délimiter la zone salon/détente. Ainsi les fonctions de chaque zone sont plus distinctes et la pièce dans son ensemble est plus ordonnée et plus harmonieuse.

De manière plus classique, on place le retour du canapé le long d'un mur ou devant une baie vitrée.

Ce matériau fait d'ailleurs très bien le lien avec l'extérieur. Cette formule qui épouse la forme de la pièce peut créer un effet visuel avantageux en augmentant l'effet de volume dans un petit salon.

Le canapé d'angle nous invite à nous lover, à nous détendre et de ce fait contribuera à créer une ambiance reposante et zen.

Face à face : la convivialité à l'honneur

Encourager la communication, créer plus de convivialité, la disposition de votre séjour a son rôle à jouer. En disposant des fauteuils, ou des poufs si on a moins de place en face d'un canapé droit, on met en scène un espace de vie propice aux échanges. Plus de moments partagés spontanément, c'est plus de vie et d'amour au quotidien dans la maison. Les fauteuils Cocoon apportent une touche déco tout en rondeur.

La modularité : le pouf, petit en volume mais grand en utilité

Ajouter un pouf appelé aussi repose-pied ou ottoman en fonction des modèles et des collections s'avère être un choix judicieux. Il apporte la fonction méridienne (en crée une 2ème dans le cas d'un canapé d'angle) pour la détente au quotidien et constitue une assise d'appoint quand on reçoit des invités.

Pourquoi le lin est-il plus cher que le chanvre ? Quelle est la différence entre les 2 ?

Le chanvre est plus fin, soyeux, tissé plus serré. De son côté, le lin est plus épais, la trame de son tissage est plus visible avec un aspect plus brut. Le chanvre est européen (Roumanie), le lin français. Les 2 sont certifiés GOTS*. Toutes les housses sont amovibles, faciles à enlever grâce aux grandes fermeture éclair, et lavables en machine à 30°. Elles sont suivies et peuvent donc être rachetées à l'unité. En terme de résistance, il n'y a que très peu de différence. La différence de prix est davantage liée au lieu de culture et de tissage même si le lin est légèrement plus dense. Nous achetons le lin plus cher que le chanvre et cette différence est répercutée sur le tarif public.

*GOTS garantit la qualité biologique des textiles depuis la récolte des matières premières, en passant par la fabrication responsable d'un point de vue social et environnemental. Il est le label le plus exigeant.

Pourquoi les prix varient d'un modèle à l'autre ?

Même si tous nos modèles ont une structure en jacinthe d'eau tressé, ils sont toutefois différents en terme d'assises. Pour certaines collections, les matelas d'assises vont reposer sur des cadres en bois sanglés alors que pour d'autres ce sera une surface tressée planes et renforcée. Par ailleurs, les mousses d'assises et les dossiers proposés varient également en terme de dimensions et quantité, ce qui impacte le prix également.

Comment entretenir mon canapé en jacinthe d'eau ?

Pour l'entretien régulier, il suffit, comme pour un canapé en tout tissu, de retirer les assises et les coussins et de passer l'aspirateur avec la petite brosse sur la surface. La jacinthe d'eau n'est pas électro-magnétique et n'attire pas la poussière.

En cas d'accident, on lave à grande eau et on laisse sécher. On peut même utiliser un peu de savon et frotter délicatement et rincer.

Dans le temps (au bout de quelques années), il est possible de passer de l'huile de lin sur la jacinthe d'eau pour lui redonner une pellicule de protection et de la brillance.

La robustesse de la jacinthe d'eau, sa résistance au temps sont équivalentes à l'osier, très résistant. La jacinthe d'eau est tressée puis tissée sur des tiges en rotin directement sur l'ossature. Ce travail est minutieux, très régulier et solide.

En ce qui concerne le tissu, tous nos modèles sont déhoussables et lavables en machine. 



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